FAQ

BEVOR SIE IHRE BESTELLUNG AUFGEBEN

Wie hoch sind die Versandkosten?Ab einem Bestellwert von 70 € liefern wir versandkostenfrei

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 15-30 Werktagen an:
+, Produktionszeit: 5-15 Werktage
+, Lieferzeit: 10-15 Werktage

Weitere Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten für Ihre Bestellungen finden Sie in den Versandbedingungen

Wie lauten die Größenangaben für meine Bestellung?Größeninformationen werden normalerweise auf der Produktseite angezeigt.

Ich habe Probleme bei der BestellungEs tut uns leid zu hören, dass Sie keine Bestellung aufgeben können. Bitte kontaktieren Sie den Kundenserviceund wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

FRAGEN ZUM BESTELLSTATUS

Wie ist der Status meiner Bestellung?Weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung finden Sie unter Sendungsverfolgung

Ich brauche Hilfe bei einer verspäteten Bestellung!Wenn Ihre Bestellung nach 14 Werktagen nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenserviceoder kontaktieren Sie uns über support@pfotegws.com.

Ändern Sie Ihre Bestellung

Ich möchte meine Bestellung ändernDa es sich bei unseren Bestellungen um Sonderanfertigungen handelt, kann Ihre Bestellung nur innerhalb von 2 Stunden nach Auftragserteilung geändert werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@pfotegws.com mit dem Titel der E-Mail: "Meine Bestellung stornieren / ändern - [Ihre Bestellnummer]"

Ich möchte meine Bestellung zurückgeben oder umtauschenWeitere Informationen finden Sie in unseren Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien!

ZAHLUNG

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert das Unternehmen?Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

+, Debit-/Kreditkarten: Wir akzeptieren Visa-, American Express-, Mastercard- und Discover-Karten.

+, PayPal: PayPal ermöglicht es Mitgliedern, ein persönliches Konto zu haben, das mit jedem Bankkonto oder jeder Kredit- / Debitkarte verknüpft ist, um die Zahlung an der Kasse zu vereinfachen.

Wie sicher ist meine Zahlung?Include a helpful and informative answer to the frequently asked question here.

Was ist der Sicherheitscode?Kredit- / Debitkarten haben einen Sicherheitscode für einen zusätzlichen Schutz. Bei den meisten Karten ist dies eine 3-4-stellige Nummer, die sich auf der Rückseite befindet.

Wird meine Kredit-/Debitkarte belastet, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?Yes, you will be charged immediately!

Andere

Wie kontaktiere ich den Kundensupport?Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservicehier oder kontaktieren Sie uns über support@pfotegws.com.

Über unsPersonalization is what sets us apart from other stores. At Pfotegws, we believe that personalization is the most powerful way to express your love for the person you honor as well as your personal characteristics. From birthdays to holiday gifts, we're the best personalization destination where you can find high quality products with unique designs.